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De Julho de 2023 à Junho de 2024
FÉRIAS – FERIADOS – ALTA TEMPORADA
COM GARANTIA DE RESERVA
Normas para reservar e garantir a utilização das "Unidades Residenciais"
O associado que desejar viajar em qualquer um dos meses constantes neste Calendário de Reservas, deverá orientar-se de como proceder e seguir o Regulamento de Uso e/ou Estatuto Social bem como as observações e datas vigentes neste.
01- Nas datas constantes neste Calendário de Reservas (Solicitação de Reserva) o associado deverá comunicar-se com o Departamento de Reservas pessoalmente, por telefone, por whatsapp ou pelo site da empresa no menu fale conosco, fornecendo datas sobre a sua solicitação, local de sua preferência bem como outras duas opções no mínimo dentro das localidades ofertadas no Roteiro de Viagens disponibilizado neste site, período e o número de pessoas com quem pretende viajar incluindo convidados
02- O Departamento de Reservas se encarregará de providenciar o imóvel compatível a sua Solicitação de Reserva e entrará em contato com o associado, esclarecendo tudo sobre o imóvel, valor das diárias de convidados (se houverem) e, caso seja possível disponibilizará fotografias do imóvel a ser utilizado bem como a confirmação da data para concretizar. a reserva
Único- O não comparecimento ou concretização da reserva no prazo estabelecido, acarretará o cancelamento automático da Solicitação de Reserva, ficando o Departamento de Reservas com amplos poderes de oferecer e repassar o direito de uso do imóvel a outro associado.
03- No ato da reserva nos meses constantes neste Calendário de Reservas, o associado deverá efetuar o pagamento integral sobre o valor das diárias de convidados, onde neste ato receberá um comprovante no qual também constará o dia em que o associado deverá retirar no Departamento de Reservas a Autorização de Viagem ou as chaves da Unidade Residencial a ser utilizada.
04- Para as Reservas fora do estado (SP) não serão aceitas desistências com direito do comprovante de "Uso Futuro", perdendo o associado o direito de ressarcimento das diárias de convidados pagas, de vez que torna-se difícil o repasse do imóvel a outro associado.
05- Qualquer alteração de dependentes ou convidados deverá ser comunicada ao Departamento de Reservas com até 05 (cinco) dias de antecedência da data da Autorização de Viagem, para a atualização da mesma, ficando o associado titular durante o tempo pré-estabelecido responsável pelo uso, móveis, utensílios. Conservação do imóvel e devolução das chaves ao Departamento de Reservas em até 24 horas após o retorno da viagem.
A falta do cumprimento no prazo estipulado para a devolução das chaves, acarretará multa equivalente ao valor da reserva bem como implicará no cancelamento de futuras solicitações.
07- Cabe a CAN-AM TURISMO definir se a utilização pelo associado das "Unidades Residenciais" será em casa ou apartamento de acordo com seu mapa de reservas e imóveis disponíveis, ratificando que os imóveis são classificados de acordo com suas acomodações e o Departamento de Reservas fará a liberação ao associado respeitando a tabela a seguir:
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Classificação |
Acomodação |
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Kitnet |
01 à 04 pessoas |
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01 Dormitórios |
04 à 06 pessoas |
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02 Dormitórios |
06 à 08 pessoas |
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03 Dormitórios |
08 à 10 pessoas |
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Grande Porte |
Mínimo 10 pessoas |
08- A constatação de pessoas não descritas na Autorização de Vlagem, sem autorização de Departamento de Reservas, acarretará a suspensão por 06 (seis) meses de qualquer Solicitação de Reserva e a reincidência cancelará automaticamente o Cartão de Associado adquirido, sem ónus por parte da CAN-AM TURISMO.
09- A Solicitação de Reserva efetuada nas datas constantes neste CALENDÁRIO DE RESERVAS *** garante *** ao associado a confirmação da sua Solicitação, devendo o associado no ato da Solicitação de Reserva, independente do local solicitado oferecer mais outras 2 (duas) opções no minimo.
Caso o número de Unidades Residenciais disponíveis não seja compatível a atender a demanda nos locais apontados pelo associado, a CAN-AM TURISMO fará uma locação temporária particular de um imóvel e arcará com os custos nada repassando ao associado exceto diárias de convidados, de modo a cumprir a devida garantia de reserva, lembrando que este fato se dará somente nos casos em que o associado solicite sua reserva na data constante neste manual.
10- As datas de reservas estarão sujeitas e condicionadas à modificações de acordo com o ano e os feriados. Caso hajam alterações ou antecipações pelo Governo, deverá o associado comunicar-se com o Departamento de Reservas com uma antecedência de 30 (trinta) dias.
Fora das datas previstas neste Calendário de Reservas, o associado deverá proceder da seguinte maneira:
RESERVAS PARA PERÍODOS NORMAIS (BAIXA TEMPORADA)
- Todas e tão somente segundas-feiras, obedecendo uma antecedência mínima de 05 (cinco) dias da viajem.
11 - O associado que por qualquer motivo não efetuar a sua Solicitação de Reserva nas datas constantes neste Calendário de Reservas e desejar viajar, passará a não ter mais a garantia de reserva assegurada pela empresa e estará sujeito a aguardar por alguma desistência, devendo nesse caso o associado manifestar sua intenção de viagem e aguardar por possíveis desistências no dia seguinte a data de reserva e/ou 48 (quarenta e oito) horas da data prevista para a Autorização de Viagem As desistências que houverem serão fornecidas pelo Departamento de Reservas, onde serão informadas quanto suas classificações, locais e período disponíveis.
12 - A cada ano, a CAN-AM TURISMO disponibilizará através do site o novo Calendário de Reservas.
Os casos omissos destas condições serão resolvidos pela diretoria.
Depto. de Reservas
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